أشرفت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ممثلة في الإدارة العامة للتوجيه والإرشاد على الجانب الإرشادي التوجيهي داخل المسجد الحرام، حيث طبعت في شهر رمضان أكثر من مليون و200 ألف مطوية وكتاب وقدمت العديد من الدروس لعدد من المشايخ المشاركين في التوجيه والإفتاء. وأوضح وكيل الرئيس العام المساعد لشؤون الخدمات الدكتور يوسف الوابل، أن الإدارة طبعت عددا من الكتب والمطويات الإرشادية والتوعوية في العقيدة والأحكام والمناسك يصل عددها إلى أكثر من مليون و200 ألف مطبوعة لإرشاد الزوار والمعتمرين، مبينا أنه تم تجهيز أكثر من 100 كبينة هاتفية في أروقة المسجد الحرام وعند الأبواب متصلة بمكاتب المشايخ للإجابة عن الأسئلة والاستفسارات، مضيفا أن الإفتاء والإرشاد يشارك فيه عدد من العلماء وطلبة العلم يربو عددهم على 60 شيخا، ويكون دوامهم على مدار الساعة في المواقع المخصصة للإفتاء داخل المسجد الحرام ومنها مكتب بباب الملك عبدالعزيز، وآخر بباب أجياد، ومكتب الإفتاء بباب الفتح، إضافة إلى الكراسي المخصصة للإفتاء الموزعة بمختلف المواقع داخل المسجد الحرام. وأفاد بأن الإدارة نظمت عملية الاعتكاف والإشراف عليها وإرشاد المعتكفين وتوزيع المطويات الإرشادية عليهم، حيث تم تخصيص قبو المسجد الحرام للاعتكاف، وتحديد أماكن للرجال وللنساء، مشيرا إلى أن بوابات دخول المعتكفين هي باب رقم «51»، وباب رقم «81» بحيث يسمح لدخول بعض الأغراض وتوزيع مطويات إرشادية على المعتكفين توضح آداب الاعتكاف وسننه.