كشفت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أن الهيئة تلقت 675 ألف طلب لحجب بعض المواقع على شبكة الإنترنت، وإلغاء الحجب عن بعض المواقع الأخرى، وذلك خلال العام 2010، موضحة في تقريرها السنوي «حصلت شمس على نسخة منه» أن الهيئة تقوم بتطبيق نظام ترشيح المحتوى من أجل حماية المجتمع السعودي من المحتوى الضار بالإنترنت، خاصة المواد الإباحية، المقامرة، والمخدرات. وأوضحت الدراسة التي تكونت من 36 صفحة أصدرته الهيئة باللغة العربية ونسخة متكاملة باللغة الإنجليزية، أن هنالك مواضيع عامة يبحث عنها المستخدمون، ومواضيع أخرى لها علاقة بفئات معينة في السوق. وتشمل المواضيع العامة المعلومات الدينية والصحة والطب والسفر، وهي مفضلة بين مختلف الفئات العمرية على الرغم من وجود بعض الاختلافات. فعلى سبيل المثال المعلومات الدينية مفضلة أكثر لدى الفئات الأكبر سنا، وفي الأماكن الريفية، أما المواضيع المتعلقة بالصحة فيبحث عنها كبار السن. ويبحث الرجال بنسبة كبيرة عن المحتوى المتعلق بالرياضة 89 % منهم، بينما تأتي السيارات بوصفها ثاني أبرز المواضيع التي يبحث عنها الرجال 21 % منهم، ومن جهة أخرى فإن السيدات يقمن بزيارة المواقع المخصصة للأزياء والتجميل بنسبة 64 % والطبخ بنسبة 48 %، وتستخدم السيدات المعلومات المتعلقة بالصحة والطب بنسبة 37 % مقابل 16 % للرجال، أي بما يتجاوز الضعف.