"حافز" يوقف حساب مستفيدة لمدة يوم كامل

لأنها أخطأت في الرقم السري وكلمة المرور

فُوجئت إحدى المستفيدات من نظام "حافز"، بإيقاف حسابها ليوم كامل بعد أن قامت بإدخال اسم المستخدم والرقم السري الخاص بها خمس مرات متتالية بشكل خاطئ.
وقالت المواطنة ل "سبق" إنها نسيت الرقم السري الخاص بها، وظهرت لها رسالة مفادها أن حسابها متوقف لمدة يوم كامل ما أدّى إلى تفويت فرصة تنشيط حسابها عبر الموقع الإلكتروني، وتخوّفت من أن يتم الخصم عليها، على الرغم من حرصها على التحديث بشكل أسبوعي عبر الموقع.
يُذكر أن الكثير يعانون في الفترة الماضية من بطء الاتصال وضعف الوصول لموقع حافز، مما يضطرهم أحيانا إلى البقاء وقتاً طويلاً أمام الموقع لتحديث دخولهم لحساباتهم الشخصية تنفيذا لشروط البرنامج.