بينت الشركة السعودية للكهرباء أنه في تمام الساعة السادسة من صباح اليوم الأحد اصطدم قائد مركبة صغيرة بأحد خطوط شبكات توزيع الطاقة الكهربائية بحي الخماسين بمحافظة وادي الدواسر، ما أدى لانقطاع الخدمة عن الحي وبعض الأجزاء المجاورة له. وأضافت الشركة أن فرق الطوارئ سارعت لموقع الحادث وبدأت بإصلاح العطل وإزالة الأضرار الناجمة عنه، لتتم إعادة الخدمة للمشتركين في نحو الساعة 11:30 ظهراً.
وأشارت الشركة في بيان لها أنه وبعد نحو ساعة من عودة الخدمة للمشتركين، خرجت محطة توزيع الخماسين رقم 7780 لمغذيات الجهد 13.8 كيلوفولت أمبير، ما أدى إلى انقطاع الخدمة عن 6500 مشترك بحي الخماسين واللدام الشمالي والجنوبي، حيث بادر المختصون في المحطة بإصلاح العطل وإعادة المغذيات للعمل، وإعادة الخدمة للمشتركين المتضررين تدريجياً من الساعة ال 1:20 ظهراً.
وأعربت الشركة السعودية للكهرباء في ختام بيانها عن اعتذارها وأسفها للمشتركين المتأثرين بانقطاع الخدمة الكهربائية.