دعا الناطق الإعلامي لمديرية الشؤون الصحية ببيشة عبدالله الغامدي، أحد المواطنين إلى مراجعة شؤون المرضى لإنهاء مشكلته، وذلك عقب تخلفه عن موعده في أحد مستشفيات الرياض بسبب اعتذار مديرية الشئون الصحية عن إعطائه أمر إركاب، وذلك لأن عنده موعدين لطفلته في شهر رمضان، وصحة بيشة لم تعطه سوى أمر إركاب واحد، معللة ذلك بأن النظام لا يعطي للمريض سوى أمر إركاب واحد في الشهر . وبدوره، ذكر المواطن عامر الشهراني ل "سبق" أنه إذا كان هذا النظام صحيحاً، فمن المفترض ألا تعطي المستشفيات مواعيد متعاقبة في شهر واحد، وإما أن يوضع الموعدان في يوم واحد أو في يومين متتاليين. واستدرك عامر قائلاً: أنا اضطررت إلى التخلف عن موعد الأربعاء لتكلفة السفر والإقامة من بيشة إلى الرياض، وسأذهب الموعد القادم إن شاء الله يوم 24 الذي أخذت أمر الإركاب عليه، بعد أن خيرتني صحة بيشة، ولكن يبقى هناك مرضى، خصوصاً مرضى السرطان الذين مواعيدهم كثيرة وهامة، وهذا النظام أيضاً لا يتعاطف معهم، إن صح. وفي حديثة ل "سبق" أكد الناطق الإعلامي لمديرية الشؤون الصحية ببيشة، أنه إذا كان لديه موعدان مختلفان، فعليه أن يأخذ مشهداً بالموعد الأول حين مراجعته في مستشفى الرياض، ثم يقدمه لشؤون المرضى بمستشفى الملك عبدالله لإعطائه أمر إركاب آخر .