تفاعل عبدالله بن أحمد آل طاوي، المدير العام لفرع الشؤون الاجتماعية بمنطقة مكةالمكرمة، مع حالة المسن الذي نشرت "سبق" معاناته ومكوثه تحت أحد كباري حي العزيزية بعد بتر قدميه، ووجَّه بنقله فوراً لدار الرعاية الاجتماعية، وتوفير سبل الحياة الكريمة له. وكانت "سبق" قد نشرت في 11 رجب 1436ه معاناة المسن تحت عنوان (مواطن نقل معاناته وناشد عبر "سبق" الشؤون الاجتماعية إنفاذه.. مسن مبتور القدمين يعيش على إعانات المارة بحي العزيزية).
وعبّر أحد المواطنين عن ذهوله من غياب دور وزارة الشؤون الاجتماعية بمنطقة مكةالمكرمة للعناية بأحد المسنين مبتور القدمين، ويقيم أسفل كوبري بجوار حديقة في حي العزيزية على طريق مزدلفة، ولا يستطيع خدمة نفسه، ويعيش فقط على مساعدات أهل الخير وتعاطف بعض العمال القريبين من موقعه.
من جانبه، قدم نائب مدير دار الرعاية الاجتماعية بمكةالمكرمة عبدالله بن محمد النمر جل شكره وتقديره ل"سبق" على دورها الإنساني والإعلامي في مثل هذه الحالة التي تحتاج للمساعدة.
وقال "النمر": لقد تم إدخال المواطن "صالح آدم" لدار الرعاية الاجتماعية بمكةالمكرمة، حسب توجيهات المدير العام للشؤون الاجتماعية بمنطقة مكةالمكرمة، وجرى تقديم أوجه الرعاية الاجتماعية والطبية كافة له، والآن هو في أتم راحة ورعاية.