أكد مدير عام فرع وزارة الحج بالمدينةالمنورة محمد عبدالرحمن البيجاوي ل"سبق" أن فرع الوزارة بذل كافة جهوده خلال اليومين الماضيين بالتنسيق مع إدارة مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينةالمنورة والجهات العاملة لاحتواء وإعادة جدولة رحلات المعتمرين . وأوضح البيجاوي أن أكثر المعتمرين من الجنسيات المصرية والإندونيسية والباكستانية وغالبية الرحلات على الخطوط السعودية، إضافة لعدة رحلات للخطوط الجزائرية تزامن تأخرها نتيجة خلل في جدولة الرحلات وتوقف حركة الملاحة بسبب الغبار.
وأردف أنه رغم مسؤولية شركات الطيران تجاه المعتمرين كمسافرين إلا أن فرع وزارة الحج عمل خلال اليومين الماضيين على مدار الساعة بتنسيق مع إدارة المطار والجهات العاملة لاحتواء الموقف لحين إعادة جدولة الرحلات من شركات الطيران ويقدم المساعدة في تأمين الإسكان والإعاشة للمعتمرين ومتابعة أوضاعهم من قبل شركات العمرة المعنية بهم لحين تحديد المواعيد الجديدة للرحلات وتخفيف آثار التأخير على المعتمرين قدر الإمكان.
يذكر أن فرع وزارة الحج يعمل على تنظيم تفويج المعتمرين المسافرين للمطار وفق اتفاق تم في غرفة عمليات المطار بعدم تصعيد المعتمرين المسافرين للمطار حتى في مواعيد رحلاتهم إلا بعد التحقق التام من وجود الرحلات وبرمجتها في الموعد المحدد تفادياً لوصولهم للمطار وتعرضهم للإرهاق والإعياء وتأخر المغادرة.