اشتكى عدد من طلاب جامعة الملك سعود من استمرار تعطُّل موقع البوابة الإلكترونية للنظام الأكاديمي؛ ما أدى إلى فشلهم في تعديل جداولهم الدراسية، وأوضحوا في شكاوى عدة تلقتها "سبق" عبر بريدها الإلكتروني أن استمرار تعطُّل الموقع قد يؤدي إلى إغلاق الشُّعَب أمام الطلاب. وأجمع الطلاب على أن الخطأ المستمر الذي يواجههم هو "Internal Server Error"، وطالبوا بحل المشكلة؛ حتى يستطيعوا التعديل على جداولهم الدراسية. وكانت البوابة الإلكترونية للنظام الأكاديمي الخاصة بجامعة الملك سعود قد فتحت أبوابها للطلاب منذ السبت الماضي؛ لتعديل جداولهم الدراسية وَفْقاً لأرقامهم الجامعية. وفي اتصال ل"سبق" بمسؤول العلاقات العامة في عمادة القبول والتسجيل بجامعة الملك سعود أفاد بأن النظام الأكاديمي تعرَّض لمشكلة فنية بعد ظهر اليوم الثلاثاء، منعت جميع الطلاب من الدخول على البوابة، وإكمال عمليات الحذف والإضافة. موضحاً أنه تمت معالجة المشكلة خلال ساعات من ظهورها، ومؤكداً عدم تأثير المشكلة في إغلاق الشُّعَب أمام الطلاب؛ حيث تم إيقاف النظام على جميع الطلاب ضمن مستويات محددة. علماً بأنه تم تمديد فترة الحذف والإضافة إلى صباح يوم السبت 16 ربيع الأول 1432ه.