صرح المهندس عبدالله حسنين مدير وحدة أعمال مدينة مكةالمكرمةوالطائف في شركة المياه الوطنية أن الشركة تعمل جاهدة في إزالة الضرر عن عملائها بجميع مناطق مدينة الطائف وذلك بتقديم أفضل الخدمات وفق أعلى المعايير المائية والبيئية. ورداً على خبر نشرته "سبق" بعنوان (أهالي القيم الأسفل بالطائف يشكون من "بحيرات الصرف الصحي)؛ قال "حسنين": "وقفت الفرق الميدانية في وقت سابق على المنطقة المشار إليها بالخبر الصحفي واتضح أنها أرض فضاء تجمعت بها مياه الأمطار ولم يتضح وجود أي تجمعات لمياه الصرف الصحي بشكل نهائي".
وأضاف: "قامت الشركة بطرح عقد نزح مياه الصرف الصحي (البيارات) على المناطق المتضررة والمساكن المنخفضة التي يتكرر طفح البيارات بها بمعدل يفوق الاستهلاك للمياه، وذلك بسبب ارتفاع منسوب المياه السطحية حيث يتم العمل على تجفيفها بالشكل المطلوب".