نبّهت الهيئة العامة للغذاء والدواء، المستهلكين والممارسين الصحيين إلى احتمالية فقْد إعدادات الوقت والتاريخ بعد تغيير البطارية لجهاز مضخة الأنسولين "أكيو تشيك سبيرت كومبو"، المصنعة بواسطة شركة روش ديابيتس كير، الأمر الذي قد يتسبب في إعطاء المريض جرعات أنسولين في أوقات خاطئة. وذكرت الهيئة اليوم في بيان على موقعها الإلكتروني www.sfda.gov.sa أن هذه المشكلة تحدث عند فشل مكثف الجهاز في العمل بالشكل الصحيح؛ بسبب وجود تسريب كهربائي.
وأوصت المستهلكين وجميع ممارسي الرعاية الصحية بالتأكد من ضبط إعدادات الوقت والتاريخ بشكل صحيح بعد تغيير البطارية، داعية من لديهم الجهاز المتأثر بهذا التنبيه، إلى التواصل مع الموزع المحلي (شركة روش لرعاية السكري على الرقم 8002443210) لتنسيق الحصول على جهاز بديل مجاناً.
وأهابت الهيئة بالجميع الإبلاغ عن المشاكل المتعلقة بالأجهزة والمنتجات الطبية من خلال الموقع الإلكتروني للمركز الوطني لبلاغات الأجهزة والمنتجات الطبية http://ncmdr.sfda.gov.sa.