كشف المتحدث الرسمي باسم البنك السعودي للتسليف والادخار، أحمد الجبرين، أن فرع البنك بمنطقة حائل استقبل خلال الفترة من 15/ 6/ 1435ه وحتى 15/ 9/ 1435ه، 6755 طلباً للاستفادة من برنامج القروض الاجتماعية الثلاثة "الزواج والأسرة والترميم". وقال "الجبرين" ل "سبق": "انتهينا حتى اليوم من تدقيق وصرف 4418 طلباً من أصل 6755 طلباً، والتأخير في الصرف حدث عقب تطبيق اللائحة الجديدة على مستوى جميع الفروع وليس فرع حائل فقط".
وأضاف: "قريباً سنتمكن من إنهاء طلبات جميع المتقدمين وصرف مستحقاتهم، وإيداع القروض في حسابات المستفيدين بعد اكتمال البيانات المطلوبة خلال مدة لا تتجاوز عشرة أيام ولا تقل عن ثلاثة أيام".
وقدّم "الجبرين" اعتذاره، باسم جميع زملاؤه العاملين في البنك سواءً في الإدارة العامة أو الفروع، عن التأخير، وقال: "البنك يبذل قصارى جهده لاستيعاب الأعداد الهائلة التي تقدمت خلال الفترة الأخيرة بعد اعتماد لائحة القروض الاجتماعية بصيغتها الجديدة".
وكان العديد من المستفيدين المتقدمين إلى بنك التسليف بحائل قد تذمروا بسبب التأخير لأكثر من شهرين في صرف مستحقاتهم، الأمر الذي دفع بعض الشباب المتقدمين بطلب لقرض الزواج، إلى تأجيل زواجهم إلى ما بعد عيد الفطر بعد أن كان مقرراً في شعبان، بينما استدان آخرون للزواج في الموعد المحدد.
وأكد المتقدمون أن الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك لا يوضح سير معاملتهم عند الاستفسار عن نتائج الإجراءات، مشيرين إلى ضرورة الاهتمام بتحديث صفحة المستفيد أولاً بأول.