قررت الخطوط السعودية تأمين سكن لركاب رحلة السعودية رقم 1733 المتجهة من الرياض إلى بيشة بعد تعطل الطائرة التي كان من المقرر إقلاعها الساعة 9:00 مساء الاثنين على أن يتم إقلاع الرحلة عند الساعة الثالثة بعد ظهر اليوم الثلاثاء حيث أمنت حافلات لنقل ركاب الرحلة إلى أحد الفنادق في التفاصيل، قال أحد ركاب الطائرة ل" سبق ": حجزت على طائرة الخطوط السعودية رحله رقم 1733 المتجهة من الرياض إلى بيشة والمقرر إقلاعها الساعة 09:00 من مساء أمس الاثنين، وعندما أخذنا مقاعدنا، أعلن كابتن الطائرة عن وجود خلل فني في الطائرة وهو تحت الصيانة وسوف تستمر هذه الصيانة حتى الساعة العاشرة.
وأضاف: عند الساعة 10:20 طلب كابتن الطائرة منا النزول على أن يتم تأمين طائرة أخرى، مشيراً أن ذلك جاء بعد تذمرنا من احتجازنا داخل الطائرة طوال هذه الفترة لا سيما مع شدة الحرارة ومع وجود كبار في السن ومرضى خاصة مع عدم وجود تكييف داخل الطائرة.
وتابع: إن المسؤولين في المطار أكدوا لنا أن الرحلة رقم 1733 المتجهة إلى بيشة سوف تقلع في تمام 11:30 إلا أن تلك الوعود لم تتم حيث تأخرت عن هذا الموعد إلى أن قرر مسؤولو الخطوط بعد أن عجزوا عن تأمين طائرة أخرى أو إصلاح الطائرة التي كان من المقرر أن تقلنا، إلى تأجيل رحلتنا للساعة الثالثة بعد ظهر هذا اليوم الثلاثاء حيث تم نقلنا إلى أحد الفنادق بواسطة حافلات التي تعاني هي الأخرى من عدم وجود تكييف.
