يشتكي أهالي قرية البقاقير بمركز المظيلف بالقنفذة منذ أكثر من 4 أشهر من ضعف شديد ومستمر في شبكة اتصالات الهواتف الذكية وشبكة الإنترنت عبر أبراج شركة stc. ويقول نايف الزبيدي من سكان قرية البقاقير نعاني ضعفاً شديداً، فالشبكة خصوصاً "الإنترنت" على الرغم من وجود برج للشركة لكنه صامت.
و أضاف: سبق أن اتصلنا بخدمة العملاء وحضروا لمعاينة وقياس الشبكة ولكن لا جديد إضافة إلى ذلك أن الهواتف الذكية ضعيفة جداً في اختيار شبكة الجيل الثالث.
والجهاز الخاص بالإنترنت بشركة STC " المودم" لا يشتغل إطلاقاً.
ويطالب "الزبيدى"الشركة بسرعة معالجة وضع الشبكة بالقريةكونهم غير مستفيدين من الخدمة نهائياً نظراً للحاجة الضرورية إلى الإنترنت في الوقت الحالي .