الدعم الفني لSTC زار ثقيف اليوم للوقوف على مستوى الخدمة

استجابة لمطالب الأهالي عبر "صوتك وصل" في "سبق"

في استجابة سريعة لما نشرته "سبق" بباب "صوتك وصل" عن مطالبات أهالي ثقيف لشركة الاتصالات السعودية STC بترقية الخدمة للجيلين الثالث والرابع 3G و 4 G ، وبعد عدد من البرقيات التي أوضحت معاناة الأهالي التي رصدتها "سبق"، قام فريق الدعم الفني من STC بزيارة قرى ثقيف اليوم الأحد للوقوف على الخدمات المقدمة من قبل الشركة، ومدى الاحتياج لترقية الخدمات بها.

وأفاد الفريق الفني بأن جميع أبراج ثقيف بها شرائح الجيل الثالث 3 G ، لكنها تحتاج فقط لبرنامج التشغيل، وأُثبت ذلك بأجهزة ال GPRS ، وكذلك الإشارات المدونة لديهم في الجوجل إيرث الخاص بالشركة.

وقد أعد الفريق تقريرًا لرفعه للشركة لبحث سبب تأخر التفعيل رغم جاهزية الأبراج، كما أشار إلى أن بعض الأبراج تحتاج لزيادة طاقتها الاستيعابية، وإمكانية إضافة أبراج جديدة لتفي باحتياج قرى ثقيف.