أجرت المديرية العامة للجوازات، رصداً لأعداد المسافرين من القادمين أو المغادرين للمملكة، عبر منافذها الحدودية خلال الفترة 1 – 15 / 5 / 1435ه, كشفت فيه عن منع إتمام إجراءات 947 مسافراً بسبب ملاحظات أمنية، وذلك خلال 10 أيام فقط, موضحة أن أكثر من مليون ونصف المليون مسافر تم إنهاء إجراءاتهم خلال أسبوعين. وأوضحت في بيان لها أن عدد المسافرين عن طريق المنافذ الجوية من قادمين ومغادرين بلغ 1733615 مسافراً، بينما بلغ العدد في الفترة نفسها عن طريق المنافذ البرية 1697647 مسافراً، أما عن طريق المنافذ البحرية فبلغ 26783 مسافراً، بعدد إجمالي 3458045 مسافراً، منهم 1724290 قادماً للمملكة، وإجمالي المغادرين 1733755 مسافراً.
ولفت البيان إلى منع 947 مسافراً من المغادرة أو الدخول للمملكة بسبب وجود ملاحظات أمنية عليهم خلال الفترة 3 – 13 / 4 / 1435ه، في جميع المنافذ، وهذا لتطلبه اتخاذ إجراءات أمنية حيال المسافرين تستغرق وقتاً أكثر من الوقت المقرر في خدمة المسافرين الآخرين للتحقق من بياناتهم.
وأكّد البيان، أن عملية الرصد جاءت استشعاراً من مسؤولية "الجوازات" بخدمة المسافرين، وحرصاً على اختيار منسوبيها وتأهيلهم بالعلوم المعرفية والخبرة التقنية لخدمة المسافرين بكل يسر وسهولة، وتدريبهم على جميع الإجراءات الأمنية والدورات التخصصية التب يحتاج إليها موظف الجوازات للحفاظ على أمن المملكة واستقرارها من كل عابث أو مستهتر.
كما حرصت المديرية العامة للجوزات، بالتعاون مع مركز المعلومات الوطني بتأمين المنافذ الحدودية سواء الجوية أو البرية أو البحرية بأجهزة الخصائص الحيوية "البصمة" للتأكد من هوية المسافر، وأن ليس لديه ما يمنع من إتمام إجراءات سفره من خلال اتضاح الحالة الأمنية له، مشيراً إلى أن "الجوازات" استطاعت خلال الفترة نفسها عن طريق أجهزة البصمة التعرُّف على 731 مخالفاً لأنظمة المملكة.
وقال البيان: "إنه استشعاراً من المديرية العامة للجوازات بضرورة خدمة المسافرين بالتقنية الحديثة، أوجدت بوابات إلكترونية في مطار الملك خالد الدولي، ومطار الملك فهد الدولي تساعد على إنهاء إجراءات المسافرين دون الحاجة للمرور عبر كاونترات الجوازات التقليدية، فكل ما على المسافر هو أن يمرّر البطاقة التي سبق أن حصل عليها من قبل الجوازات مجاناً على البوابة الآلية، ومن ثم وضع بطاقة صعود الطائرة على القارئ الخاص به، ومن ثم إجراء تحقّق البصمة عن طريق الجهاز المخصّص لذلك والموجود داخل البوابة، وبذلك يتم توثيق حركة المسافر في حالة الدخول أو المغادرة دون الحاجة إلى المرور أمام موظف الجوازات".