تعتزم المؤسسة العامة للخطوط الحديدية تسيير رحلات مباشرة لقاطرات الركاب بين الهفوفوالدمام، وبالعكس، ابتداء من الشهر القادم، في إطار جهودها الرامية إلى تطوير خدماتها وأسلوب أدائها. وأوضح مدير إدارة العلاقات العامة والإعلام بالمؤسسة، محمد أبو زيد، أن تشغيل هذه الخدمة يهدف إلى تعزيز دور القطارات كوسيلة نقل آمنة وسريعة بين الأحساءوالدمام، وتوسيع قاعدة العملاء، وزيادة حصة المؤسسة في سوق النقل الداخلي من خلال استحداث مسارات جديدة توفر خيارات متعددة للسفر بالقطار خلال ساعات اليوم.
وأشار إلى أن خط السير الجديد، سيمكن المؤسسة من تسيير رحلات مباشرة بين الهفوفوالدمام خلال أيام العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس، بواقع رحلتين يومياً لخدمة الموظفين وطلبة الجامعات والمعاهد، بحيث تغادر الأولى الهفوف صباحاً، والثانية تغادر الدمام مساء بعد نهاية الدوام الرسمي.
ويرى أن هذه الخطوة ستعمل على زيادة عدد الرحلات وتخفيف الضغط على القطارات العاملة بين الرياضوالدمام، مروراً بمحافظة الأحساء، خصوصاً في أيام العطل والإجازات بما يسهل الحصول على حجوزات للراغبين في السفر بالقطار، مشيراً إلى أنها ستخفف الضغط والاختناق المروري ما بين الدمام والاحساء، وبالعكس.
وأكد أن المؤسسة تسعى إلى تطوير مستوى الخدمات المقدمة للمسافرين بالقطارات، عبر إطلاق باقة من الخطط التشغيلية تهدف إلى تعزيز السلامة والتوسع في مستوى الترفيه على متن القطارات، منوهاً إلى أنها تعمل على ضوء خطة عمل لزيادة عدد الرحلات بين الدماموالرياض واختصار زمن الرحلة إلى حدود ثلاث ساعات.
وبين أن الخطة تعمل على تسيير قطارات مباشرة للرياض دون توقف في المحطات الوسطية، واستخدام نظام تذاكر على شكل بطاقات، للفئات المتكرر سفرهم بالقطار، كطلبة الجامعات، متوقعاً أن تسهم هذه الخطوات في استقطاب شرائح جديدة من العملاء، وترفع عدد مستخدمي القطار، حيث ستنقل المؤسسة ما يزيد على مليون ومئة ألف راكب سنوياً.