حمّل الأغلبية من المكفوفين، الجهات الحكومية مسؤولية عدم التعاون معهم عند مراجعتهم لها، وقالوا في تصريحٍ ل "سبق": "لا نجد أيَّ خدماتٍ تقدمها أي جهة حكومية للمكفوف، حتى في تسهيل إنهاء أي معاملة"، وطالبوا بتفعيل خدمة البرايل الخاصّة بالمكفوفين في المعاملات وغيرها، وتوسيع دائرة تثقيف المجتمع تجاه المكفوف ورعايته وتقديم الخدمات له. وكشف ل "سبق" مشرف العوق البصري بالإدارة العامة للتربية والتعليم بالمنطقة الشرقية، عبد الله بن محمد العبيدي، عن أن هناك 24 مدرسة للبنين والبنات في المنطقة الشرقية بها قسم عوق بصري يستفيد منها نحو 173 طالباً وطالبة، منهم مبدعون في مجالات الإلكترونيات ومجالات أخرى.
جاء ذلك خلال برنامج "التعريف بالإعاقة البصرية"، واليوم العالمي للعصا البيضاء، الذي أقامته مدرسة خالد بن حزام الابتدائية بمدينه الدمام.
وقال العبيدي إن هذه البرامج تهدف إلى التعريف بالإعاقة البصرية، سواء للأهل أو للمجتمع، وما هي حقوق الكفيف علينا وعلى المجتمع، مبيناً "أننا نستفيد كثيراً من أهالي المكفوفين في تقديم أفكارٍ أو مقترحاتٍ"، مبيناً أنه نتج عن ذلك أن الكثير من المكفوفين حالياً طلاب جامعات مبدعون، كما أن هناك أولياء أمور تعلّموا طريقة استخدام البرايل الخاصّة بالمكفوفين؛ لكي يعلّموها لأبنائهم المكفوفين.
وأضاف العبيدي أن "يوم 15 أكتوبر من كل عام هو يوم العصا البيضاء للمكفوفين، ونحن نفعّل هذا اليوم بالبرامج والاحتفال فيه مع مديري المدارس وغيرهم، فنجد أن الكثير من مديري المدارس متعاونون جداً معنا ومع المكفوفين، وهذا النجاح يعد مديري المدارس شركاء فيه".
من جانبه، قال مدير مدرسة خالد بن حزام بالدمام عبد الله الفراج: "برامج المكفوفين نولي لها الرعاية والاهتمام، كما أن الطلاب المكفوفين لدينا في المدرسة هم من أميز الطلاب، فنحن جميعاً إدارة مدرسة ومعلمين نقدم لهم الخدمات الإنسانية والتعليمية والتربوية".