مستخدمو حاسبات "ديل" يشكون من روائح كريهة في أجهزتهم

الشركة نفت أن تكون الرائحة بيولوجية أو تشكل خطراً على الصحة

كشفت تقارير إخبارية عديدة عن أن مستخدمي حاسبات شركة "ديل" الأمريكية المحمولة اشتكوا من وجود روائح كريهة بأجهزتهم.

وقال موقع "بي سي وورلد" التكنولوجي الشهير إن تلك الروائح التي كانت تنبعث من أجهزتهم كانت تشبه "روائح بول القطط".

ونفت الشركة الأمريكية أن تكون تلك الرائحة "بيولوجية"، وأكدت أنها لا تشكل خطراً على الصحة العامة للمستخدمين.

وقالت "ديل" في بيان رسمي: "المشكلة حقيقة تكمن في نظام التصنيع، والمواد المصنعة بها الأجهزة من الداخل، وسيتم تغييرها قريباً".

وطالبت الشركة المستخدمين الذين يشمون تلك الروائح في أجهزتهم أن يعيدوها إلى قسم الصيانة بالشركة من أجل استبدال أجهزة جديدة بها.

وكانت تلك المشكلة قد بدأت في الظهور يونيو الماضي، حيث قال أحد المستخدمين: "اعتقدنا في أول الأمر أن القطط فعلوها، فاستبدلت به، ولكن الرائحة نفسها كانت تنبعث من الجهاز الجديد".

ووجه الفريق التقني بالشركة الأمريكية بضرورة تنظيف المستخدمين منافذ التهوية الخاصة بأجهزتهم بالهواء المضغوط، وإذا ما ظلت الروائح الكريهة موجودة، يجب الاستبدال بأجهزتهم أخرى جديدة.

وأرجعت الشركة تلك الروائح الكريهة بسبب مادة البوليمر الموجودة في القطع البلاستيكية بتلك الحاسبات، وهو ما يجعلها تولد مواد كيميائية تتسبب في تلك الروائح غير المحببة، والتي قد تكون مضرة بالصحة أيضاً.