تقوم إدارة ساحات المسجد الحرام بتوجيه من الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، وبإشراف مباشر من نائبه لشؤون المسجد الحرام الدكتور محمد بن ناصر الخزيم، والمستشار الإداري الشيخ الدكتور يوسف بن عبدالله الوابل، على تنفيذ الخطط التشغيلية ومتابعة أعمال الحج على مدار الساعة، ويتولي 273 موظفاً منع الظواهر السلبية بساحات المسجد الحرام. وبيَّن مدير إدارة الساحات بالمسجد الحرام المهندس حمود بن صالح العيادة، أن من ضمن الخطط التشغيلية لإدارة الساحات عمل خريطة لساحات المسجد الحرام، موضحاً فيها أسماء مشرفي المواقع والمراقبين بالميدان، وكذلك توزيع ساحات المسجد الحرام إلى خمس مناطق، وتوزيع كل منطقة إلى مربعات، ويشرف على كل منطقة رئيس مساعد، ويساندهم عدد من الموظفين والمؤقتين، ويبلغ عدد موظفي الإدارة 273 موظفاً رسمياً ومؤقتاً يقومون بأداء أعمالهم على مدار الساعة.
وأوضح "العيادة" أن إدارة ساحات المسجد الحرام تسعى لتقديم أفضل الخدمات لضيوف بيت الله الحرام، وتنفيذ خططها وتجهيز وتهيئة عامة ساحات المسجد الحرام لاستقبال ضيوف بيت الله الحرام ومتابعة جميع الأعمال وفق الخطط التشغيلية لسلامة الحجاج من الظواهر السلبية ومنعها مثل: الافتراش على الممرات والبيع والتسول والحلاقة العشوائية والتدخين والتصوير وغيرها مما يسهل حركة الحجيج إلى المسجد الحرام.
وأكد أن الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي تأمل من جميع الحجاج وقاصدي بيت الله الحرام العناية بالمسجد الحرام وساحاته، وتعاونهم مع منسوبي إدارة الساحات وعامة إدارات المسجد الحرام، داعياً الله لعامة الحجاج بقبول حجهم وعودتهم لديارهم وأوطانهم سالمين.