استاء عدد من الركاب المسافرين على متن رحلة طيران الخطوط السعودية رقم 1669 المتوجهة من مطار الملك خالد بالرياض إلى مطار أبها، من تأخر إقلاع الرحلة عن موعدها المحدد لأكثر من 4 ساعات دون أن يكلف مسؤولو الخطوط أنفسهم بإبلاغ الركاب والاعتذار لهم. وقال احد ركاب الرحلة ل "سبق" أن "الرحلة كان من المفترض أن تقلع الساعة 10:55 مساء أمس، بيد أن موظفي الخطوط السعودية تهربوا من لقاء الركاب الذين تجمعوا أمام مكتب المدير المناوب، والتقوا المدير بعد ذلك، لسؤاله عن أسباب التأخير، وأشار إلى أنه بسبب سوء الأحوال الجوية، على الرغم من إقلاع رحلتين من المطار كان موعد إقلاعهما بعد موعد إقلاع هذه الرحلة، ما يوحي أنه يتعذر بأعذار واهية وغير صحيحة"، بحسب الراكب.
وأضاف الراكب: "أحد الموظفين أخبرهم أن سبب تأخر إقلاع الرحلة في موعدها المحدد هو عدم وجود مساعد للطيار، واضطر إلى انتظاره لحين وصوله ما تسبب في تأخيرنا 4 ساعات".