اشتكى عدد من المراجعين، من تعطل المعاملات لدى إدارة الاختبارات والقبول، في وزارة التربية والتعليم بتعليم البنات بمدينة الرياض، وذلك لعدة أيام، دون أدنى اكتراث للمراجعين، الذين قدموا من العاصمة ومن المحافظات الأخرى، رغم أن بعضهم من كبار السن، فضلاً عن سوء أماكن الانتظار التي جهزت لهم، دون الاهتمام بنظافتها وتهيئتها. وقال المواطن محمد الرشيدي: "راجعت تعليم البنات منذ يوم السبت؛ لأجل إخراج شهادة بدل فاقد لزوجتي، وتم توقيع الأوراق من قسم الرجال، وأرسلت لقسم النساء في الإدارة نفسها، وبقينا ننتظر تأشيرة مديرة عام قسم الاختبارات والقبول على الشهادة حتى يتم ختمها، وفي كل يوم نذهب إلى مكتب التنسيق للسؤال عن الشهادة، ولكن دون جدوى، بل إن بعض الموظفات يتذرعن خلال تلك الأيام بأن المسؤولة عن التأشيرة والختم في اجتماع، والمفتاح معها، حتى انتهت معاملتي يوم أمس الثلاثاء، وتم الحصول على شهادة بدل فاقد". أما المواطن ذعار الشيباني، فأوضح أن: "تأخير المعاملات يعتبر شعار تعليم البنات بالرياض، وبشكل كامل، دون أن يقتصر على قسم معين"، مؤكداً أنهم لا يشعرون بمعاناة المراجعين، وضياع وقتهم في الانتظار لعدة أيام، لعدم مراقبتهم، ومحاسبتهم من الجهات المعنية. وناشد المواطنون عبر "سبق" وزير التربية والتعليم، بالتدخل والوقوف على ما يحدث في الإدارة العامة لتعليم البنات بالرياض، من تأخير، وتعطيل معاملات المراجعين.