أطلقت الشركة السعودية للكهرباء خدمة تفاعلية سريعة للبلاغات عن أي شيء يشكل خطرا على سلامة المجتمع، مثل العدادات المكشوفة والمحولات والشبكات الكهربائية وأي شيء يخص الكهرباء. وهذه الخدمة من خلال تطبيق الواتساب على الرقم (0533991100) وتسمى «صديق الكهرباء»، إذ يتم تصوير مكان الخطر وترسل معلومات الموقع ويتم التواصل مع الشخص المبلغ وإزالة الخطر فورا، إذ تم تجهيز فرق طوارئ للتدخل السريع وهي من أحدث الفرق المزودة بأحدث الآليات ويقودها شباب سعوديون.