أبدى عدد كبير من أهالي خيبر انزعاجهم من تأخر افتتاح مكتب الجوازات بالمحافظة، رغم صدور التوجيهات قبل أكثر من سنتين بافتتاحه خدمة لأهالي المحافظة وتلبية لاحتياجاتهم وأسرهم، وتخفيفا عن كاهلهم من عناء السفر إلى المدينةالمنورة والمحافظات الأخرى لإنهاء الإجراءات الرسمية المتعلقة بإدارة الجوازات. وتحدث عدد من الأهالي ل«عكاظ» معربين عن احتياجهم الشديد لمكتب للجوازات وذلك لإنهاء معاملاتهم على كافة الأصعدة، حيث أوضح عبدالله الهمش أن أهالي خيبر تلقوا خبر افتتاح مكتب للجوازات بمحافظة خيبر بكل سرور حيث إن هذا القرار سوف يريح الأهالي من عناء السفر للمدينة المنورة أو محافظة العلا لإنهاء الإجراءات الرسمية المتعلقة في إدارة الجوازات. يشاطره الرأي صالح العايش معبرا عن استغرابه الشديد كحال أهالي خيبر من عدم افتتاح الفرع حتى الآن، رغم مضي قرابة العامين على القرار، لافتا إلى أن القرار لم ير أي تفاعل من الجهات المعنية ما أسفر عن عدم تنفيذه على أرض الواقع، ومازال أهالي خيبر يتكبدون مشاق السفر لمتابعة أوراقهم ومعاملاتهم وشؤونهم في إدارة الجوازات بمنطقة المدينةالمنورة أو محافظة العلا على حد سواء، مطالبا بسرعة افتتاح المكتب تخفيفا من عبء الأهالي. ويشير عدد من الأهالي إلى أن عدم وجود جهاز البصمة الخاص في نظام أبشر بمحافظة خيبر يلزم أهالي المحافظة بالسفر عدة مرات إلى منطقة المدينةالمنورة للاستفادة من خدمات الجهاز والخدمات الإلكترونية التي تقدمها وزارة الداخلية للتسهيل على المواطن والمقيم وإنهاء المعاملات بعيدا عن معاناة السفر، ما يتسق مع توجيهات الحكومة التي تسعى دائما لراحة المواطن والمقيم، وتقديم أفضل الخدمات وأرقاها لتوفير حياة كريمة للمواطن أينما كان، مطالبين الجهات المختصة بالتسريع بافتتاح مكتب الجوازات بمحافظة خيبر وتزويده بجهاز البصمة للاستفادة من خدمة موقع وزارة الداخلية الإلكتروني أبشر أسوة بباقي المناطق والمحافظات المجاورة.