تذمر العديد من أهالي محافظة بلقرن من تكبدهم عناء السفر للمدن الأخرى لمراجعة الدوائر الحكومية، وإنهاء إجراءات أعمالهم؛ وذلك لافتقار شعبة الجوازات بالمحافظة إلى تفعيل نظام بصمة "أبشر"، وعدم توافر الجهاز الخاص بالتفعيل، وكذلك إصدار الجواز السعودي. وتلقت "سبق" شكاوى العديد من الأهالي حول عدم وجود جهاز بصمة "أبشر" في شعبة الجوازات في محافظة بلقرن، مبينين أنه يجبرهم على تكبد عناء السفر لإنهاء إجراءات الخدمة بمدينة أبها.
وناشد الأهالي ضرورة فتح قسم خاص للسعوديين؛ وذلك لعدم وجود خدمة أبشر أو إصدار جواز السفر، بالرغم من أنها محافظة كبيرة؛ وتحتاج إلى مثل هذه الخدمات التي تفيد المواطنين والمقيمين.