بعد أن قامت واتساب بتفعيل خدمة المكالمات الصوتية تجريبا لبعض المستخدمين وإتاحة التفعيل بالدعوة الخاصة وأصبح المستخدمين «للواتساب» على أحر من الجمر لتجربة تلك الخدمة. وأشارت التصريحات الرسمية والتسريبات إلى أن خدمة الاتصال الصوتي في واتساب سيتم إطلاقها رسميا لكافة المستخدمين في غضون الأسبوعين كتابة هذا ويؤكد ذلك ما أدلى به جان كوم، مؤسس واتساب، لوسائل الإعلام الغربية في أواخر العام الماضي، والذي أكد فيها عزم الشركة على إطلاق مكالمات واتساب رسميا في الربع الأول من عام 2015. كيف تفعل الخدمة لن يكون الجميع قادرا على الاستفادة من هذه الميزة الجديدة، لأن هناك العديد من الأمور التي ينبغي على المستخدم القيام بها أولا سوف يحتاج إلى تثبيت أحدث نسخة من تطبيق WhatsApp على الجهاز الذكي والتي تحمل الإصدار رقم 2.11.531. بغض النظر عن ذلك، يجب على جهازك أن يعمل بنظام الأندرويد 5.0 Lollipop أو بنظام الأندرويد 4.4 KitKat على الأقل تقدير. وبالتالي، فإن ميزة المحادثات الصوتية لن تعمل على الأجهزة المدعومة بالإصدارات القديمة من نظام الأندرويد. مكالمات واتساب تشكل خطرا على شركات الاتصالات تجدر الإشارة إلى أن عدد المتسخدمين النشطين لتطبيق واتساب يتخطى حاجز ال600 مليون مستخدم نشط في الوقت الراهن، وذلك بناء على تغريدة جان كوم في أواخر العام الماضي. ومع الجودة المذهلة لمكالمات واتساب وهذا العدد الهائل من المستخدمين، سأتناول في الموضوع القادم التحديات التي تنتظر شركات الاتصالات في المنطقة والطرق الأمثل للتعامل مع هذا التهديد الحقيقي.