أكد مدير عام مكتب إرشاد الحافلات في مكةالمكرمة والمدينة المنورة عبدالله سندي أن المكتب أهل 9 آلاف سائق لنقل الحجاج وتدريبهم وفق أعلى المعاير العالمية لتقديم خدمة أفضل لضيوف الرحمن. وبين سندي أن مكتب إرشاد الحافلات الناقلة للحجاج بمكةالمكرمة شارك في البرنامج التوعوي والتدريبي للسائقين وذلك بمشاركة 7 جهات حكومية متخصصة. وأردف «البرنامج يهدف إلى توعية السائقين بالأنظمة والتعليمات المتعلقة بتنظيم النقل لضمان سلامة ضيوف الرحمن، بمشاركة جهات حكومية». من جهته، ذكر نائب مدير التدريب المهندس عبدالرحيم عمر أن مكتب إرشاد الحافلات شارك بمحاضرة تحت عنوان «وجود المرشد في الحافلة مهم بالنسبة لك فاحرص على الاستماع إلى توجيهاته»، وذلك من خلال توضيح أهمية المرشد بالحافلة ودوره أثناء الرحلة الإرشادية، وكذلك تم تنبيه جميع سائقي الحافلات بأهمية الدخول إلى مراكز الاستقبال والتوجيه «الجموم، الشميسي» وعدم تجاوزها لتزويدهم بالمرشدين المؤهلين من قبل مكتب إرشاد الحافلات.