أكد مدير فرع وزارة المياه في منطقة المدينةالمنورة المهندس صالح جبلاوي أن مشكلة حي السلام في طريقها للحل، مبينا أن الشركة المنفذة للمشروع تقوم حاليا بإيصال وربط الخط الرئيسي بالخط الممتد من شارع الإمام الترمذي «حل مؤقت» حتى انتهاء أمانة المدينةالمنورة من إزالة الجبل الصخري الذي كان يقف عثرة في إيصال المياه الى الأحياء التى تقع بجوار جامعة طيبة وسيتم إيصال المياه قريبا لها. وبين أن مديرية المياه أوجدت حلولا مؤقتة حتى يتم إيصال المياه إلى سكان هذه الأحياء، مبينا أن الفرع بانتظار الأمانة لإيصال المياه عبر الطريق الرئيسي الذي اعتمد في المخططات الرئيسية، كاشفا عن أنه تم تغطية أكثر من 97 % بشبكة المياه من أحياء المدينةالمنورة إلى جانب تغطية 78 % من شبكة نظام الصرف الصحي. واضاف «لا توجد أزمه مياه حاليا في المدينةالمنورة والمديرية تقوم بتشغيل شبكات المياه بنظام المناوبات لخدمة جميع الأحياء وفقا للكثافة السكانية لكل حي، كما أنه قد تحدث انقطاعات فردية للمواقع المرتفعة وفي أطراف الشبكة ويتم معالجتها فور الإبلاغ عنها ويتم توفير صهاريج للمياه للمواقع غير المخدومة بالشبكة من خلال أشياب المياه التابعة للمديرية من خلال المتعهد بسعر (6) ريالات للمتر المكعب أي بواقع (72) ريالا للوايت العادي، وحول وجود تجاوزات في اسعار الوايتات الاهلية والخاصة فقد سبق اعتمادها من صاحب السمو الملكي أمير المنطقة حفظه الله حيث تم تحديد سعر الوايت العادي (108) ريالات وتقوم إدارة الشرطة والأمانة بمتابعة أي تجاوزات، علما بأن إمارة المدينةالمنورة تقوم مشكورة بمتابعة ومساندة المديرية لضمان توفير المياه والصهاريج لجميع المواطنين». وزاد «الفرع يتعامل مع جميع وسائل الإعلام بشفافية وتزويدهم بالأخبار الصحفية والتقارير والرد على جميع الاستفسارات وما يتم نشره في الصحف لتوضيح الحقائق وإظهار ما تبذله الدولة لخدمة المواطنين في مجال خدمات المياه والصرف الصحي».