أكدت المديرية العامة للمياه بمنطقة جازان على لسان ناطقها الإعلامي علاء خرد، أن مشكلة انقطاع المياه المحلاة بالمنطقة وإسكان الملك عبدالله برمادة سببها عطل فني بمحطة تحلية المياه بالشقيق، وذلك حسب ما أوضحه مسؤولو المحطة سابقا. وبين خرد أن دور المديرية هو توزيع المياه على المواطنين بحسب الكميات الواردة من محطة الشقيق، مضيفا أن كمية المياه المحلاة التي تردنا من المحطة هذه الأيام غير كافية لتغطية الاحتياج، ولا تكفي لتوزيعها حسب فترات التوزيع المعتادة سابقا، حيث إنه ليست هناك استمرارية في الضخ لتلبية الاحتياج، مؤكدا أن إدارته على اتصال مباشر مع محطة التحلية لحل الأزمة، متوقعا حلها خلال الأيام القليلة المقبلة. وأكد أن إدارته استنفرت فرق التشغيل والصيانة وعملت على تشغيل مصادر المياه البديلة وشبكات المياه القديمة لسد حاجة المواطنين من المياه لحين إصلاح المشكلة حسب المتوفر والإمكانات المتاحة.