أكد الناطق الإعلامي لمرور العاصمة المقدسة النقيب دكتور علي الزهراني، أن غرفة العمليات في إدارة مرور مكةالمكرمة لا تنام، وتعمل على مدار الساعة في استقبال البلاغات وتمريرها ومباشرة الحالات حتى يتم الوقوف عليها والانتهاء منها وإقفال البلاغ بشكل نهائي. وأوضح النقيب الزهراني، أن المنطقة المركزية تعتبر مراقبة بشكل كامل من قبل إدارة مرور العاصمة المقدسة من خلال غرفة العمليات، مشيرا إلى أن الغرفة تستقبل أكثر من 700 استفسار في الساعة، خصوصا في أوقات المواسم وإجازة نهاية العام للقادمين من خارج مكةالمكرمة. من جهته، ذكر المسؤول عن غرفة العمليات في إدارة مرور العاصمة المقدسة رئيس رقباء سعيد الزهراني ل«عكاظ» التي عاشت دور رجل الأمن داخل الغرفة، أن غرفة العمليات بالإدارة تتلقى يوميا 1000 بلاغ، منها 150 عن الحوادث المرورية، مبينا أن معدل البلاغات في تزايد خلال الأيام القادمة مع ازدياد الزحام، مفيدا بأن البلاغات الكاذبة أو المزعجة محدودة ولا تذكر وفي حال ثبوت الواقعة يتم تحويلها إلى الجهات المختصة من أجل التعامل معها حسب اللوائح والأنظمة.