شكل حافز دفعة كبيرة للباحثين والباحثات عن العمل ووصل عدد هؤلاء الى الآلاف ومع مرور الوقت وبدء صرف الإعانة ومرور الأشهر ال12 بدأت الشكوك تساور المستفيدين من حافز في إمكانية الحصول على عمل.. هل حقق برنامج حافز آمال الشبان والشابات؟ (عكاظ الأسبوعية) طرحت الأمر على مجموعة من المستهدفين ويقول نواف الفايز إن شقيقته سجلت في برنامج حافز وتحمل شهادة البكالوريوس في الإنجليزي وتم توجيهها إلى وظيفة في الموانئ، لكنها رفضت العرض لسببين، أولا لأنها لا تتواءم مع طبيعة المرأة والثاني أن الوظيفة في منطقة بعيدة ما يلزم وجود محرم معها. ويضيف الفايز أنه توقف عن التواصل مع برنامج حافز. مصروف جيب ومسكن تركي العتيبي على النقيض من الرأي السابق يرى أن بعضا من معارفه استفادوا من (حافز) كمصروف للجيب وشراء مستلزمات لأسرته غير آبه بالهدف من المكافأة وغرضها في تطوير الذات والالتحاق بدورات تدريبية، حيث إن سوق العمل بحاجة إلى مؤهلات الشاب السعودي لمواجهة العمالة الوافدة وإحلال الوظائف لذلك لا بد من تحويل النظرة السائدة في المجتمع تجاه الإعانة على أساس أنها سبب مساعد على تطوير قدرات ومهارات الشاب أو الشابة لا كمصروف جيب، أما عبدالمحسن القحطاني الذي تكفل بتسجيل شقيقه في برنامج حافز في نسخته الأولى فقد ظل يعمل على تحديث البيانات أسبوعيا وانتهت مدة البحث ولم يحصل على وظيفة أو حتى فرصة للتدريب والتأهيل. ويضيف أن الإعانة تحولت في نظر شقيقه إلى مسكن أو مخدر مؤقت لفرحة الحصول على وظيفة ولكن بعد انتهاء الإعانة لم يعد هناك أي أمل في الحصول على وظيفة. تقرير حديث لصندوق تنمية الموارد البشرية (هدف) أوضح أن المستفيدين من برنامج الدفعة الثانية عشرة بلغوا (1.390.483) كما بلغ إجمالي المبالغ المصروفة (25.657.216.686.64) ريال، في الفترة من 1 محرم 1433ه حتى 5 محرم 1434ه. وأشار التقرير إلى أن عدد من حصلوا على عمل بلغ 43 ألف مستفيد. وبحسب التقرير أن برنامج إعانة الباحثين عن عمل ضخم مربوط مع جهات متعددة، لذا فإن تحويل البرنامج الى واقع عملي عامل هام وتم تحديد الأدوار التنفيذية والتشغيلية في هذا الجانب للتأكد من أن الإعانة تصل فعلا إلى مستحقيها خلال مدى زمني محدد. على ذلك تم تحديد نطاق عمل شركة العلم في بناء وتشغيل نظام حافز الإلكتروني، تطوير بوابة التسجيل، استكمال البيانات للباحثين عن العمل، إدارة وتشغيل عمليات التحقق من الاستحقاقات الدورية، بناء قاعدة البيانات الموحدة، استضافة البنية التحتية الإلكترونية الخاصة بالبرنامج، ومتابعة أداء الأنظمة التقنية وإدارة نظام إرسال الرسائل النصية. التقرير أوضح أن دراسة تطبيق إعانة البطالة كلفت 14 مليون ريال و مشروع تنفيذ برنامج حافز المعد من قبل شركة العلم لأمن المعلومات كلف 29.756.000 ريال وعقد إطار برنامج حافز المبرم مع KPMG كلف 5.999.418 ريالا. وتضمن العقد المبرم مع الشركة تقديم خدمات استشارية لمشروع بناء نظام المشاركة بين القطاع العام والخاص في مجال التوظيف، وارتكز نطاق العمل في تصميم نظام قياس لعقود الفترة التجريبية لمراكز التوظيف، مراقبة أداء الفترة التجريبية لمراكز التوظيف، تصميم نظام الشراكة بين القطاع العام والخاص في مجال التوظيف، اختبار السوق ومقارنة النظام الذي تم تصميمه مع الأنظمة المتبعة عالميا. فائدة تحديث البيانات وعن جدوى تحديث البيانات ذكر التقرير أنه يحقق عددا من الأهداف، منها إبقاء المستفيد على اطلاع بالفرص الوظيفية والبرامج التدريبية، وإبقاء البرنامج على اطلاع بنشاط المستفيد فيما يتعلق ببحثه عن وظيفة، وإبقاء الطرفين على إطلاع بما يستجد من متغيرات قد تحدث، وعملية التحديث لا تستغرق أكثر من لحظات، وأضاف التقرير أن التحجج بعدم وجود خدمة إنترنت غير صحيح لسببين، الأول أن النسب الكبرى من المستفيدين من إعانة حافز موجودون في المدن الكبرى التي تحظى بتغطية تامة، وأن جميع المستفيدين سجلوا بياناتهم أصلا لطلب الإعانة بواسطة الإنترنت. أما برنامج (ماهر) لتأهيل الكوادر فقد درب نحو 2051 طالبا وطالبة وبلغت تكلفة التدريب 483.447.120 ريالا. تفعيل الحكومة الإلكترونية يعمل صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف) على وضع بنية تحتية تعتمد على إتمام جميع خدماته وتقديمها للمستفيدين إلكترونيا بما يضمن وصولها لكافة المناطق ولعل من أبرزها تطبيق برنامج حافز، حيث يتم تقديم جميع خدماته بدءا من تقديم الطلب ومعرفة حالة الأهلية والتواصل مع المستفيد والدفعات والاعتراضات بصورة إلكترونية، كما أن الصندوق بيئة إلكترونية (طاقات) تجمع الباحثين عن عمل مع مؤسسات وشركات القطاع الخاص بصورة إلكترونية تدعم توجه الصندوق مع الخطة الوطنية لتطبيق الحكومة الإلكترونية وتيسير الخدمة لجميع المستفيدين.