شاركت أمانة المنطقة الشرقية في ملتقي الجودة والتميز في التعاملات الحكومية الإلكترونية المنعقد في العاصمة المقدسة بورقة عمل تحت عنوان «دور مكتب إدارة المشاريع والنظام الإلكتروني في نجاح مشاريع تقنية المعلومات» قدمها مدير إدارة الحاسب الالي وتقنية المعلومات في الامانة المهندس فيصل بن فريحي الفريح، استعرض من خلالها تجربة تقنية المعلومات حول أهمية دور مكتب إدارة المشاريع في زيادة نسبة نجاح المشاريع بعد أن تم تطبيق إنشاء مكتب إدارة المشاريع وأهدافه المتمثلة في نقل المعرفة وزيادة الوعي والنضج المؤسسي في إدارة المشاريع، وكذلك تحسين المتابعة المستمرة لوضع المشاريع وسير تقدم العمل، وتطوير وتطبيق وتفعيل منهجيات إدارة المشاريع، وتحسين فرص نجاحها، وتحسين الموائمة الاستراتيجية، واستخدامات النظام الإلكتروني لإدارة المشاريع في إطار أتمته عملية إدارة المشاريع، من خلال الخدمات الإلكترونية ومشاركة أصحاب المصالح في إدارة المشروع وعرض تقارير الأداء وسير المشروع ولوحات العرض Dashboards ومؤشرات الأداء. وأوصت الورقة بإنشاء مكتب إدارة المشاريع وتطبيق نظام إدارة المشاريع الإلكتروني، واستعراض التحديات التي واجهت الإدارة وكيفية التغلب عليها وتحويلها لطاقة إيجابية، من خلال التفاعل المبدع من قبل مديري المشاريع. وشاركت الأمانة بوفد ترأسه وكيل امانة المنطقة الشرقية للتعمير والمشاريع المهندس جمال بن ناصر الملحم، ومدير إدارة التعاملات الإلكترونية المهندس سامي العليو، والمهندس فيصل الفريح، ويهدف الملتقى إلى فتح آفاق وقنوات التبادل والتواصل الإلكتروني بين الجهات الحكومية والخاصة، وقد جمع الملتقى نخبة من الخبراء والمختصين والمهتمين في مجال التعاملات الحكومية الإلكترونية. كما استعرض الملتقى 27 ورقة عمل متخصصة. وفي السياق، ترأس وكيل أمين أمانة المنطقة الشرقية وكالة التعمير والمشاريع المهندس جمال بن ناصر الملحم، الجلسة الثانية لليوم الثاني للملتقى والتي تناولت الأنظمة المعلوماتية لوزارة التربية والتعليم، وإدارة التغييرات/العنصر الأهم في مشاريع الحكومة الإلكترونية، تجربة مدينة الملك عبدالعزيز للعلوم والتقنية في الخدمات الإلكترونية الحكومية.