تم اختيار ورقة حول الخدمات الحكومية الإلكترونية تحت عنوان (دور مكتب إدارة المشاريع والنظام الإلكتروني في نجاح مشاريع تقنية المعلومات) التي شاركت بها أمانة المنطقة الشرقية ضمن 4 أوراق قامت بتقديمها في ملتقي (الجودة والتميز في التعاملات الحكومية الإلكترونية) الذي سيعقد بأمانة العاصمة المقدسة اليوم وغدا وسيقام الملتقى بفندق برج الساعة ((فيرمونت)) برعاية برنامج يسر للتعاملات الحكومية الإلكترونية. وسيقوم بتقديم الورقة مدير مركز المعلومات والحاسب الآلي المهندس فيصل الفريح، والذي سيعرض تجربة تقنية المعلومات للمشاركين حول أهداف وتشغيل مكتب إدارة المشاريع والمشاركة وإجمالها يمكن تلخيصها في نقل المعرفة وزيادة الوعي والنضج المؤسسي في إدارة المشاريع، بجانب تحسين المتابعة المستمرة لوضع المشاريع وسير تقدم العمل، ثم تطوير وتطبيق وتفعيل منهجيات إدارة المشاريع، وتحسين فرص نجاح المشاريع، وأخيراً تحسين المواءمة الاستراتيجية، ثم تنتقل المشاركة لاستخدامات النظام الإلكتروني لإدارة المشاريع في إطار أتمته عملية إدارة المشاريع من خلال الخدمات الإلكترونية ومشاركة أصحاب المصالح في إدارة المشروع وعرض تقارير الأداء وسير المشروع ولوحات العرض Dashboards ومؤشرات الأداء ويهدف الملتقى إلى فتح آفاق وقنوات التبادل والتواصل الإلكتروني بين الجهات الحكومية والخاصة، ويجمع الملتقى نخبة من الخبراء والمختصين والمهتمين بهذا المجال. يذكر أن أمانة المنطقة الشرقية اعتمدت أفضل الممارسات العالمية ومرجعية المعهد العالمي لإدارة المشاريع (Project Management Institute - PMI) والتي تشمل بدء المشروع، التخطيط للمشروع، تنفيذ المشروع، وضبط ومراقبة المشروع، وأخيراً إغلاق المشروع.