أربك عطل جهاز خدمة «أبشر» قبل إجازة عيد الأضحى المبارك وحتى صباح أمس مئات المراجعين لجوازات محافظة الطائف مما تسبب في عدم قدرتهم على تنفيد المعاملات وتحولت صالات الجوازات إلى سباق اللحظات الأخيرة والسعي لتصحيح الأوضاع وللانتهاء من تصحيح الأوضاع للشركات والمؤسسات والفردي، وتسبب عطل الجهاز لتوجه المراجعين إلى كتاب المعاريض لتسديد الخدمات لهم مقابل أجر مالي حتى يخرجون من المأزق الذي وقعوا فيه وسط عدم قدرة مسؤولي الجوازات على تأخير الكثير من المواطنين الذين بدأت تساورهم المخاوف من عدم قدرتهم على تصحيح الأوضاع بسبب الإجراءات والازدواجية بين مكاتب العمل والجوازات وما يواجهونه من تأخير بين الإدارتين، وقال سعود الحارثي الازدحام الكبير الذي نواجهه والانتظار بالساعات يهددنا بعدم قدرتنا على تنفيذ التصحيح للعمالة فهذا الازدحام منذ ساعات الصباح الأولى وهناك العديد من الإجراءات التي تواجهنا بين الجوازات ومكتب العمل وكذلك مكتب العمل وفرع الزراعة كل هذا يأخذ الوقت الكثير ويؤخر المراجعين من الانتهاء من الإجراءات والتي أصبحت تهدد آلاف المواطنين. وقال فيصل بن عبدالرحمن الخدمة التي تقدمها الجوازات ليست بالمستوى المطلوب وهذا انعكس على الانتظار الطويل للمراجعين حيث اكتفت الجوازات يوم أمس بأعداد لاتتجاوز 120 وإبلاغ الآخرين المنتظرين من الصباح الباكر بالعودة أمس الأربعاء ولم تتكرم الجوازات بإبلاغ المواطنين.