سخرت وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي الشريف خمسة آلاف موظفة وموظف وعامل وعاملة لخدمة ضيوف الرحمن في الأقسام النسائية والرجالية بالمسجد الحرام، لخدمة ضيوف وضيفات وزائرات الحرم النبوي الشريف. وقال مدير العلاقات العامة والإعلام بوكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي الشريف الشيخ عبدالواحد حطاب، إن عددا من المرشدات يقمن بتوجيه الزائرات وإرشادهن في أمور دينهن ودنياهن بعدة لغات، ويضيف «وظفت الوكالة مرشدات من بينهن طالبات علم يتحدثن 13 لغة للقيام بالأعمال التعليمية والتوجيهية، فضلا عن مراقبة من يؤدين النواحي الخدمية والرقابية والتنظيمية، وتوعية الزائرات للمسجد النبوي من خلال التوجيه المباشر، وتوزيع الكتب والنشرات التوجيهية، والكتيبات النافعة».