استعانت إدارة التطويف بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ب60 موظفا من الرسميين والمؤقتين المؤهلين علميا وعمليا. وقال مدير إدارة التطويف بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عبدالحميد بن سعيد المالكي من أبرز مهام إدارة التطويف بالمسجد الحرام متابعة أعمال المطوفين والتزامهم بما يصدر من تعليمات وضوابط وإصدار الرخص والتصاريح الموسمية لمزاولة التطويف ومنع غير المصرح لهم من تطويف الحاج أو المعتمر، واستكمال مسوغات القبول وعمل جولات للتأكد من تطبيق نظام الإدارة، والتنسيق مع المراسم الملكية والمطوفين من ذوي الخبرة لمباشرة تطويف ضيوف الدولة والوفود الرسمية. وأشار المالكي إلى أن إدارة شؤون التطويف تعمل على ثلاث ورديات وكل وردية تقوم بإعداد تقارير يومية عن نشاطها، وأيضا توجيه المطوفين للخدمة في المطاف المؤقت لذوي الاحتياجات الخاصة، والإشراف على مواقع مؤسسة حجاج جنوب آسيا ودعمهم بمطوفين والتعاون مع بقية المؤسسات في حال تطبيق برنامج وحدة التطويف الميداني. كما رحب مدير إدارة التطويف في المسجد الحرام بضيوف الرحمن ودعاهم إلى الانشغال بالذكر والدعاء أثناء أداء مناسكهم والالتزام بالدعاء في الطواف والسعي بما ورد في الكتاب والسنة وعدم التكلف والابتداع