ترحيب سعودي باتفاق طاجيكستان وقرغيزستان وأوزبكستان    طيفُ التوحدِ همٌ أُمَمِي    مجمع الملك سلمان للغة العربية يُطلق برنامج "شهر اللغة العربية" في إسبانيا    خالد عبدالرحمن يشعل أولى حفلات العيد بالقصيم    المملكة ترحب بتوقيع طاجيكستان وقرغيزستان وأوزباكستان معاهدة الحدود المشتركة    عقد قران المهندس أحمد حسن نجمي على ابنة محمد حمدي    الخواجية يحتفلون بزواج المهندس طه خواجي    المملكة: حماية الأطفال في الفضاء السيبراني استثمار استراتيجي    الاتحاد «جحفل» الشباب بثلاثية    القادسية والرائد للبحث عن بطاقة التأهل الثانية    نواف بن فيصل يُعزّي أسرة الدهمش في وفاة الحكم الدولي إبراهيم الدهمش    محافظ البكيرية يرعى احتفالات الأهالي بعيد الفطر    ساكا يهز الشباك فور عودته من إصابة طويلة ويقود أرسنال للفوز على فولهام    رجال أعمال صبيا يسطرون قصص نجاح ملهمة في خدمة المجتمع وتنمية الاقتصاد المحلي    المملكة توزّع 1.500 سلة غذائية في محلية الدامر بولاية نهر النيل في السودان    مدرب الشباب ينتقد التحكيم عقب الخسارة أمام الاتحاد    القيادة تعزي حاكم أم القيوين    العيد يعزز الصحة النفسية    الاتحاد يقلب الطاولة على الشباب ويتأهل لنهائي أغلى الكؤوس    المملكة تدشّن مشاركتها في معرض بولونيا الدولي للكتاب    القبض على (5) إثيوبيين في عسير لتهريبهم (90) كجم قات    الولايات المتحدة: من المبكر تخفيف العقوبات السورية    عضو الشورى الشيخ الدكتور سالم بن سيف آل خاطر يحتفي بزواج ابنه "عبدالعزيز"    أهالي وادي الدواسر يحتفلون بالعيد    8 دول في أوبك+ تجتمع الخميس وتوقعات ببدء خطة رفع الإنتاج    أخضر الصالات يعسكر في فيتنام استعداداً لتصفيات كأس آسيا    أمير تبوك يلتقي أهالي تيماء    ارتفاع حصيلة ضحايا زلزال ميانمار إلى أكثر من 2700 قتيل    تجربة سعودية لدراسة صحة العيون في الفضاء    49.8 مليار ريال فائض تاريخي لبند السفر في ميزان المدفوعات بالمملكة    محافظ الطوال يؤدي صلاة عيد الفطر المبارك في جامع الوزارة ويستقبل المهنئين    باحثون روس يطورون طريقة لتشخيص التليف الكيسي من هواء الزفير    جوارديولا يُعلن مدة غياب هالاند    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر المبارك    الدولار يشهد أداءً متقلبًا ترقبًا للرسوم الجمركية الأمريكية    إصابة الكتف تنهي موسم «إبراهيم سيهيتش»    جمعية " كبار " الخيرية تعايد مرضى أنفاس الراحة    توجيهات ولي العهد تعزز استقرار السوق العقاري    التجارة: 5 شوال دخول نظامي السجل التجاري والأسماء التجارية الجديدين حيز التنفيذ    أكثر من 122 مليون قاصدٍ للحرمين الشريفين في شهر رمضان    أكسيوس: ترمب سيزور السعودية مايو المقبل    إدارة المساجد والدعوة والإرشاد بمحافظة بيشة تُنهي استعداداتها .    "أمانة الطائف" تنهي استعداداتها لعيد الفطر المبارك    الأمير سعود بن نهار يستقبل المهنئين بعيد الفطر    جمع مهيب في صلاة عيد الفطر في مسجد قباء بالمدينة المنورة    مختص ل «الرياض»: 7% يعانون من اضطراب القلق الاجتماعي خلال الأعياد    محافظ الجبيل يستقبل المهنئين بالعيد ويزور المرضى المنومين    ما أصل "العيديّة"، وكيف تغيّر اسمها عبر العصور؟    ترامب: لا أمزح بشأن سعيي لفترة رئاسية ثالثة    المعالم الأثرية بالأحساء تجذب الأهالي والمقيمين في عيد الفطر    إنجاز إيماني فريد    بين الجبال الشامخة.. أبطال الحد الجنوبي يعايدون المملكة    عيد الدرب.. مبادرات للفرح وورود وزيارات للمرضىع    توقعات بهطول أمطار غزيرة على 7 مناطق    العيد انطلاقة لا ختام    الرئيس عون: لبنان دخل مرحلة جديدة بعد عقود من العنف والحروب    تجمع الرياض الصحي الأول يُطلق حملة «عيدك يزهو بصحتك» بمناسبة عيد الفطر المبارك 1446ه    أكثر من 70 ألف مستفيد من برامج جمعية الدعوة بأجياد في رمضان    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



لن نتهاون في عدم رد «السنترالات» على اتصالات المراجعين
نشر في عكاظ يوم 05 - 10 - 2013

وجه صاحب السمو الملكي الأمير مشاري بن سعود بن عبدالعزيز أمير منطقة الباحة المسؤولين بالجهات الخدمية الإدارات الرئيسية وفروعها بكافة المحافظات والمراكز والقرى بمتابعة أداء موظفيهم والعاملين معهم والتأكيد التام على إنجاز معاملات المواطنين وخدمتهم بكل يسر وسهولة، وا?لتزام بالدوام الرسمي حتى نهايته، وعدم تكليف المراجعين الذهاب والعودة دون فائدة بسبب عدم الإنجاز أو لعدم وجود الموظف المختص.
وشدد سموه على أنه يجب على المسؤول ا?لتزام أو? ثم عليه متابعة أداء موظفيه، وقال «نحن نعلم بجهود الجميع وما يبذل ونتابع ونرصد الإيجابيات والسلبيات»، مشيرا إلى أنه يجب أن تكون خدمة المواطن الهدف السامي لكل جهة وسرعة إنجاز معاملاته هي هدف أما تأخيره لعدم وجود الموظف أو تعطيله بسبب روتين ? داعي له فهذا ? نقبله جملة وتفصيلا، وأن تنجز أمور الناس أو? بأول وبكل سرعة وإنجاز وإتقان وأ? تؤجل معاملة اليوم للغد، مبينا أنه من يرصد عليه تقاعس أو إهمال في حق المواطن فسوف ينال جزاءه.
كما أكد سموه على المسؤولين المتابعة الشخصية والتأكيد على موظفي السنترا?ت بالتواجد والرد مباشرة، مشيرا إلى أن كثيرا من الناس ليس لديهم القدرة على الحضور لمتابعة معاملاتهم للاستفسار لكبر سنهم أو لإعاقه أو لظروف تمنعهم ويجب على موظف السنترال بالإدارات كافة الالتزام التام والرد مباشرة وخدمة المتصل بكل تفان، فنحن نعلم ورصدنا أن عشرات الاتصالات ترد لبعض الجهات وكأن موظف سنترالها في سبات عميق ? يجيب، و? نرضى بمثل هذا التهاون، والمسؤول الأول أمامنا هو مسؤول الإدارة، وعلى الجميع التأكيد على هذا الأمر والالتزام التام.
وأضاف سموه «لا يهمني إلا رضى الله أولا ثم راحة ورضى المواطنين حول الخدمات التي تقدم لهم، فالمواطن هو محور الاهتمام الأول لدينا وخادم الحرمين الشريفين يحفظه الله يؤكد على ذلك دوما».


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.