كشف ل«عكاظ» المهندس محمد خوجة مدير قطاع المياه والخدمات البيئية بالطائف، عن بدء المرحلة الأولى من الاتفاق مع المقاول للوصول إلى آلية تتيح الاتصال بالزبون طالب المياه من الأشياب قبل وصول رقمه بربع ساعة تقريباً للحصول على الصهريج الخاص به، مؤكداً أن هذه الخدمة كفيلة بمنع التكدس في الأشياب. وبين أن الشاشة الإلكترونية التي تم إطلاقها في الطائف أمس، تحفظ للمستفيد موعد وصوله إلى إدارة الشيب والحصول على رقم «السرا» دون التكلف بالسؤال عن وقت حصوله على الصهريج، وذلك من خلال إظهار الارقام أمام الجميع ونوعية الشاحنة (جمس، عادي، وايت كبير وتريلا)، موضحاً أن الشاشة قطعت اللغط والاتهامات التي توجه ضد العاملين بالتحابي في تجاوز «السرا» وما إلى ذلك. وكانت مياه الطائف قد دشنت أمس مشروع الشاشة الإلكترونية في أشياب الشرفية والحوية لتنظيم أرقام المواطنين ومنع التجاوزات في طوابير الانتظار، فيما يجري الاتفاق مع المقاول لتفعيل خدمة الاتصال عن طريق ممثلي خدمات العملاء بالمستفيد في منزله وإخطاره بقرب موعد حصوله على صهريج الماء. وتأتي هذه الخطوات في سبيل القضاء على أزمة المياه وتداعياتها التي عانت منها مدينة الورد، وكانت مياه الطائف دشنت أمس الشاشة الالكترونية في أشياب الشرفية بعد تدشينها في الحوية، فيما يجري العمل على تدشينها في أشياب المثناة لاحقا.