طالبت مؤسسات الطوافة وزير الحج الدكتور بندر حجار بضرورة تحرير عوائد الخدمات التي تقدمها تلك المؤسسات منذ 35 عاما، بهدف الارتقاء بالخدمة ومواكبة الارتفاع المستمر في خدمات الإعاشة. أكد ذلك رئيس مجلس إدارة مؤسسة حجاج دول جنوب شرق أسيا زهير سدايو، الذي لفت إلى زيادة أسعار السكن والطيران عدة أضعاف خلال هذه الفترة. وأشار سدايو إلى أن مؤسسات الطوافة دعت وزير الحج أيضا، خلال زيارته الميدانية لها مؤخرا، إلى السماح لها بتقديم خدمات العمرة للاستفادة من الكوادر والإمكانات المادية المتوفرة لها طول العام، في ظل ارتفاع عدد المعتمرين إلى 5 ملايين خلال العام الماضي، مشيرا إلى أن ذلك سيكون له تأثير إيجابي على المؤسسات من خلال زيادة دخل المساهمين فيها. وطالب سدايو، عقب الحفل الختامي لمؤسسة حجاج مؤسسة دول جنوب شرق آسيا أخيرا في جدة بحضور قنصلي الحج في ماليزيا وإندونيسيا، بالإسراع في إصدار اللائحة التنفيذية لتثبيت مؤسسات الطوافة التى كان من المقرر أن تصدر في 1429ه وذلك بهدف وضع الضوابط اللازمة لاستثمارات مؤسسات الطوافة بهدف تحسين دخل أعضائها، لافتا في هذا الصدد إلى أن مؤسسته بصدد إنشاء مبنى استثماري يضم جزءا إداريا للمؤسسة والآخر يتم استثماره لصالح تعزيز الإيرادات، وكذلك إنشاء مطبخ مركزي في منى لتطوير تقديم التغذية للحجاج. ودعا مختلف الجهات الحكومية غير المعنية بتقديم الخدمات إلى الحجاج بصورة مباشرة إلى نقل مقارها إلى خارج منى لاستيعاب المزيد من الحجاج، لافتا إلى الأمر الصادر بهذا الشأن منذ سنوات طويلة. وأشار إلى أن الهيئة التنسيقية لمؤسسات أرباب الطوافة تدرس حاليا كيفية مشاركة المرأة فى عضوية مجالس الإدارة في مؤسسات الطوافة، معلنا عن مشروع لتطوير آليات عمل مجموعات الخدمة الميدانية يقوم على أساس استمرار عمل المجموعات لمدة 4 سنوات، حتى يمكنها تقديم حزم تطويرية من الخدمات لفترة زمنية طويلة نسبيا بدلا من تغيير العاملين سنويا.