حددت مديرية الدفاع المدني في منطقة المدينةالمنورة ظهر الأحد من كل أسبوع، موعدا لاستقبال مدير الدفاع المدني في المنطقة العميد زهير بن أحمد سبيه المواطنين في مكتبه والاستماع لمشاكلهم وشكاواهم فيما يخص إدارته والعمل على سرعة حلها. ويأتي هذا الإجراء بعد أن وجه صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن ماجد بن عبدالعزيز أمير منطقة المدينةالمنورة كافة الجهات الحكومية بتحديد مواعيد ثابتة ومعلنة للمراجعين، تختص بمقابلتهم، استقبال شكاواهم، العمل على حلها واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها. وأكد العميد سبيه أن جميع منسوبي الدفاع المدني في منطقة المدينةالمنورة يعملون لخدمة المواطن من أجل الحفاظ على الأرواح والممتلكات.