علم البحوث، وبحث العلوم متلازمة من صميم عمل باحثين معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج، فالالتفات الحقيقي الذي ذهب إليه المعهد هدفه تحويل القوى المفكرة والمدققة بخبراتها إلى عامل مسير للمجال التقني الذي سيكون العمود الفقري في البحوث العلمية في المستقبل، إضافة إلى الإدراك التام لوجوب مواكبة تطلع التوجه الكبير لدولة خادم الحرمين الشريفين الملك عبد الله بن عبد العزيز الرامي إلى تحويل مكةالمكرمة إلى النموذج الحقيقي للتنمية والتطوير، وبذل كل الإمكانيات خدمة للهدف الأسمى وهو خدمة ضيوف الرحمن .. وفي الحلقة الثانية من سلسلة ملتقى «عكاظ» نستشف من خلال الأطروحات التالية حقيقة الاستراتيجية المستقبلية التي من شأنها تترجم هذه التطلعات إلى أرض الواقع وذلك وفق الحديث التالي: • «عكاظ» هل يملك المعهد الجرأة بطرح دراساته التي قد تثير حفيظة بعض الآراء بمختلف انتماءاتها الفكرية؟ الدكتور عبد العزيز سروجي عميد المعهد يقول: المعهد يفتح أبوابه للكل ونطمح لما فيه خدمة الحجاج والمعتمرين كما نطرح جميع ما يوجد من أفكار شرعية مبنية على أسس علمية مدروسة وصحيحة خاصة إذا كان فيها تخفيف على الحجاج ولها مكانتها ودراستها العلمية في الشرع الإسلامي فلا حرج من طرحها، ونحن نفتح الحوار كما نستمع إلى الرأي المخالف حتى نخرج في النهاية برأي فيه الخير لخدمة الحجاج والمعتمرين، ونسعى دائما إلى إيجاد المنافذ الشرعية للتخفيف على الحجاج، ومعهد خادم الحرمين الشريفين يطمح في النهاية إلى الخروج بفائدة، لأننا نجزم بأن ما ينتج عن الخلاف هو تخفيف ورحمة، وخاصة أننا في جميع المواسم حجا أو عمرة لا نعتمد مذهبا معينا، خاصة أن الناس يأتون من جميع أنحاء العالم وكل منهم له مذهبه وقناعته الشرعية ولا يمكن تحقيق التكامل والنجاح إلا بوجود هذه المساحة المتسعة من قبول الآخر. • «عكاظ» أصبح الآن فرع مستقل للمعهد في المدينةالمنورة بكادر متفرغ كيف بدأ عمل الفرع منذ صدور الموافقة عليه قبل شهرين من الآن؟ الدكتور محمد الشريف وكيل المعهد في فرع المدينةالمنورة: استعرض المعهد خلال الفترة البسيطة الماضية وبعد صدور قرار مدير جامعة أم القرى بتأسيس فرع مستقل له في المدينةالمنورة، الأبحاث والدراسات التي يراد ترقيتها، كما أنجز المعهد العديد من الدراسات والأبحاث الخاصة بالمدينةالمنورة، إضافة إلى أن فرع المدينةالمنورة نظم بالتعاون مع المعهد في مكةالمكرمة ملتقى علميا لأبحاث المعهد بصفة سنوية، والآن وصلنا إلى الملتقى العلمي الثاني عشر في هذا العام، وتنظم المدينةالمنورة ملتقى علميا كل عامين، لأن الزيارة من الأعمال التعبدية التابعة للحج والعمرة، وأخذت نصيبها من هذا الاهتمام، والآن ينظم ملتقى علميا لأبحاث المدينةالمنورة ونحن في طريقنا إلى تنظيم الملتقى الرابع، ووجدت أن الملتقيات الثلاثة أخذت نصيبها من الأبحاث، وكان يناقش كل ملتقى أكثر من عشرين ورقة وبحث، وكانت جميعها دراسات غنية، وأيضا وجدنا عشرات الأبحاث عن مكةالمكرمةوالمدينةالمنورة وأيضا كانت هناك أبحاث مشتركة، والآن هناك ثلاثة دراسات عن المدينةالمنورة الأولى: من قسم البحوث البيئية والصحية وتتناول التلوث البيئي في المدينةالمنورة، ومحصورة في موسم الحج، والثانية: عن مدى فعالية اللوحات الإرشادية داخل الحرم النبوي، ونحن بدورنا نستطلع آراء الناس حول جدواها، والثالثة تتحدث عن أن المدينةالمنورة وما فيها من ظواهر اجتماعية وجوانب إنسانية ومنها «السفرة» الرمضانية، البساطون و البساطات والباعة الجائلون، وتنفرد المدينة بكثرة هذه الظواهر. • «عكاظ» التوجه المقبل هو توجه تقني بحت .. ماذا لدى المعهد في هذا الجانب؟ رئيس قسم المعلومات والخدمات العلمية في المعهد الدكتور ناصر البقمي: لدينا خطط تطويرية لنظام المعلومات والحوسبة في المعهد يتصدرها مشروع بناء بنك معلومات بهدف جمع كل المعلومات التي لها علاقة بالحج، والقسم منذ تأسيسه يسعى لترجمة هذا الهدف بشكل علمي، فضلا عن توثيق الوثائق بالصور والفديو، واستطعنا أن نحصل على ثروة علمية وإعلامية وإحصائية، وأيضا نجحنا في جمع كل الملتقيات من ناحية الأرقام أو المشاركات وصنفناها بتصنيف علمي في نظام حاسوبي كامل وتم حفظها وحفظ نسخ احتياطية لها لتكون متاحة لجميع باحثي المعهد وهناك معلومات متكاملة بكل ما يخص المعهد. ولا يخفى عليكم مشاركة عدد من الجهات الحكومية والقطاع الخاص وجهات خيرية في جهود الحج، وهذه الجهات تحتاج إلى بيانات مهمة يكون المعهد ببحوثه قد وفرها، وكان من بين البحوث استشعار العدد الهائل من الحجاج في الموسم السابق وأيضا في موسم رمضان الماضي، حيث كان العدد كبير ما دعانا إلى تطوير أدواتنا من أجل عمل دراسات الزيادة العددية، وما يقابلها من زيادة في الخدمات المباشرة وغير المباشرة، وللمرة الأولى يطبق مشروع تجريبي متكامل، وهو عبارة عن دراسة الهدف منها معرفة مدى فعالية الدراسات البحثية وهل طبقت الأهداف الأساسية من دراسة النقل الذكي، وهذا مشروع مطبق عالميا، يشعر قائد المركبة بمستوى الطريق وكثافة الزحام فيه مسبقا، ومنها حال الشارع، مدة الانتظار، وبدأنا الآن في وضع البنى التحتية لهذا المشروع، ولعله في الأعوام المقبلة سوف يكشف النقاب عنه. الدكتور عبدالعزيز سروجي: المشروع الذي أشار إليه الدكتور ناصر، هو مشروع كبير وضخم ويتطلب ليس فقط اتخاذ القرار، بل يتطلب الأمر الحاجة إلى بيانات ومعلومات ودراسات المعهد، وأيضا الاستعانة بالخارج، لأن نقص المعلومات أحيانا يكون عقبة أمام اتخاذ القرار في بعض المواضيع، ونحن نحاول من خلال هذا المشروع الضخم أن نتكاتف ونتكامل مع كافة القطاعات المشاركة في خدمة الحجاج والمعتمرين كوزارة الحج، الإمارة، الأمانة وغيرها من الجهات، بهدف توثيق كافة المعلومات ذات العلاقة بخدمة الحج والحجاج والمعتمرين، وتكون متوفرة ضمن نظام متكامل، يتمكن من خلاله متخذ القرار من استطلاع المعلومات الخاصة بمجال معين، والمشروع يحتاج إلى ميزانية ضخمة جدا، إلا أننا وضعنا الرؤية والفكرة والآن شرعنا في التنفيذ، صحيح بعض المواضيع تحتاج إلى وقت، وبعض المشاريع تحتاج إلى دعم كبير جدا، والمعهد يحظى بدعم كبير من حكومة خادم الحرمين الشريفين، وأشيد هنا بما نلقاه من دعم ولي العهد الأمير نايف، وهو رئيس لجنة الإشراف العليا على المعهد، وهذا ما يعطي زخم ودعم كبيرين لهذا المعهد، خصوصا أن لجنة الإشراف العليا هي برئاسة ولي العهد الأمير نايف بن عبد العزيز، وعضوية وزير الحج ووزير التعليم العالي، ولنا مشاركات في لجنة الحج المركزية ونعتبر كجهة استشارية للجنة الحج العليا، وهذا يضع مسؤولية كبيرة على كاهل المعهد، لكننا لدينا من الطموح ما نستطيع أن نحقق به عددا من المشاريع، خاصة أن المعهد أصبح يمثل أكبر منشأة داخل جامعة أم القرى وهذا يدل على الزخم الأكاديمي والعلمي الذي يتمتع به المعهد. • «عكاظ» واجه المعهد بعض الانتقادات تشير إلى أنه تنظيري وغير ضليع في متابعة تنفيذ دراساته لدى الجهات المستفيدة؟ الدكتور عبد العزيز سروجي: المعهد جهة علمية بحثية استشارية وليست جهة تنفيذية، ولا نستطيع أن نجتاز الدور الذي أسند إلينا، المعهد عبارة عن كادر علمي أكاديمي وباحثين متمكنين في مجالاتهم البحثية يقومون بدراسة المشروع أو المشكلة والخروج بتوصيات ومقترحات لحلها، ويتم الرفع إلى جهات الاختصاص لينتهي دورنا هنا، ولا أعني هنا يقف بل يتم التواصل بخصوص تطبيق هذه التوصيات وهذه الدراسات والمقترحات إن لم تتعارض مع رؤيتهم المنطلقة من واقع تخصصهم.