أنجزت الأحوال المدنية أكثر من 2.7 مليون إجراء على السجل المدني المركزي خلال النصف الأول من هذا العام. وتنوعت الإجراءات المنفذة على السجل المدني المركزي بين تجديد بطاقة الهوية الوطنية وإصدار شريحة بيانات (برنت) للمواطنين إلى تسجيل الواقعات المدنية من ميلاد ووفاة وتسجيل الزواج والطلاق وإصدار سجل الأسرة، بالإضافة إلى تعديل مهن المدنيين. وأسهمت خدمة حجز المواعيد إلكترونيا في تنظيم استقبال المراجعين وتقديم خدمات السجل المدني في الوقت الذي يناسبهم من خلال زيارة بوابة وزارة الداخلية الإلكترونية. كما أدى تطبيق آلية الموظف الشامل التي تتمثل في استقبال وإنهاء المراجع من محطة واحدة في عدد من فروع وإدارات الأحوال المدنية إلى سرعة إنجاز إجراءات المواطنين. وساعدت مكاتب الأحوال المدنية المتنقلة إلى إيصال خدمات الأحوال المدنية للمواطنين في أماكن تجمعاتهم كالجامعات والمدارس والمرضى في المستشفيات والقرى والمحافظة التي لا يوجد بها مكاتب للأحوال المدنية.