اعتذرت السفارة الكندية في الرياض عن تأخير إصدار التأشيرات وما قد ينجم عن ذلك من آثار سلبية على طالبي التأشيرة من المواطنين السعوديين. وأكدت في بيان، أنها تعمل جاهدة على اختصار الوقت اللازم لإنجاز التأشيرات، مشيرة إلى أن وقت إنجاز التأشيرات تقلص بشكل فعلي اعتبارا من شهر سبتمبر الماضي وتسعى السفارة إلى مزيد من التقليص. وأفاد البيان أن الحكومة الكندية تواصل اتخاذ خطوات أخرى لتيسير السفر بين المملكة وكندا، لافتة إلى أنه تم في شهر أكتوبر 2011م إلغاء شرط الفحوص الطبية للمبتعثين السعوديين. وخلص بيان السفارة إلى القول إن «الفصل في كل طلب للتأشيرة يتم وفقا لحيثياته، حيث تتولى السفارة الكندية في الرياض عادة إصدار تأشيرات متعددة الدخول صالحة حتى خمس سنوات للمواطنين السعوديين».