الصحة تعرِّف بحقوق المرضى

شهد جناح الإدارة العامة لبرنامج علاقات المرضى في وزارة الصحة في (الجنادرية26) الذي اختتم أنشطته مؤخرا إقبالا جماهيريا غير مسبوق، حيث تسابق الزوار على الجناح للتعرف على هذا البرنامج وأهدافه، وكل ما يتعلق بالمرضى وذويهم من حقوق وواجبات.
وأوضح المشرف العام على برنامج علاقات المرضى الدكتور عبدالعزيز الدخيل، أن البرنامج يهدف إلى توفير الظروف المناسبة في البيئة المحيطة بالمريض لتعزيز الألفة بينه وبين العاملين في المنشآت الصحية، والوقوف على حاجاتهم وآرائهم في الخدمات الصحية المقدمة لهم، وتحقيق أعلى مستويات الأداء من خلال وحدات إدارية فعالة، وكوادر مؤمنة بتأدية حقوق المرضى، وفق أنظمة وإجراءات تسعى لتقديم خدمة سليمة تراعي مفاهيم وقيم المجتمع. حيث يقوم موظفو علاقات المرضى بزيارة المرضى بعد تنويمهم للوقوف على نوع الخدمة المقدمة لهم، وتعريفهم بحقوقهم ومسؤولياتهم.