منذ ولادتها في مكةالمكرمة والطفلة منال تعاني من انسداد خلقي في الحنجرة، ما جعل والدها يبحث عن علاج لطفلته التي لم تتجاوز الرابعة من عمرها لكن دون جدوى. فبحسب رواية والدها، ولدت طفلته ولادة طبيعية في المستشفى، غير أنها كانت تعاني من صعوبات في التنفس وضيق في الحلق، فأصبح غذاؤها يعتمد على السوائل وحدها وحاول والدها علاجها في أحد المستشفيات التخصصية لكن ظروفه حالت دون ذلك. ولم يجد أمامه إلا تجهيز منزله بأجهزة تنفس حتى تتحسن ظروفه المادية ويجد علاجا لطفلته.