عرض «شكرا» لا يخالف الأنظمة

أوقفته الهيئة .. الاتصالات السعودية:

أعلنت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، عدم موافقتها على العرض الذي أطلقته شركة الاتصالات السعودية بدءا من أمس الأول، الذي يتيح لعملاء الجوال المفوتر الحصول على مكالمات مجانية داخل شبكتها ولمدة شهر وعلى مدار الساعة. وأكدت الهيئة في بيان لها أمس، أن العرض المذكور آنفا مخالف لأنظمتها، وطلبت من الشركة إيقافه فورا، تأكيدا للحرص على حفظ كافة حقوق المشتركين وحماية المنافسة العادلة.
من جانبها ردت شركة الاتصالات السعودية (STC) استمرارية عرض (شكرا) والذي أطلقته خلال هذا الشهر لعملائها، وبينت أنه لا يخالف القوانين والأنظمة المعمول بها، مؤكدة لعملائها استمرارها في تقديم أفضل الخدمات ذات الجودة العالية وبأفضل الأسعار بما يحقق رضاهم ورغباتهم، لافتا إلى أنها تحتفل اليوم بوصول عملائها في خدمة الجوال إلى أكثر من 20 مليون عميل، وتقدم لهم مكافأة (شكرا)، وهذا أقل ما يمكن أن تقدمه تقديرا لثقتهم بها.
وبينت الشركة أن حملة (شكرا) ما هي إلا أحد برامج التقدير والوفاء، وليست باقة سعرية أو عرضا ترويجيا، لافتة إلى أنها قدمت جميع المعلومات المطلوبة نظاميا لهيئة الاتصالات بحسب المعايير المطلوبة والمدة الزمنية المحددة. وتؤكد الشركة التزامها وحرصها على تطبيق جميع الأنظمة والقوانين التي تصدر من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، وستستمر في العمل مع الهيئة تحقيقا للمنافسة العادلة المبنية على أسس المساواة بين جميع المشغلين بدون استثناء، وبما يصب في مصلحة عملائها.