المتحدث الإعلامي للأحوال المدنية محمد الجاسر، يقول ل«عكاظ» إنه تم تكثيف الحضور التقني عبر المواقع الإلكترونية الرسمية لتسهيل تقديم الخدمة للمستفيدين، مشيراً إلى أن صدور قرار وزارة الداخلية بتمديد صلاحية بطاقات الهوية الوطنية للمواطنين والمواطنات المنتهية خلال فترة تعليق الحضور لمقرات العمل لمدة شهرين من تاريخ انتهائها سهّل على المواطنين، إذ تم التمديد دون حاجة لمراجعة مكاتب الأحوال المدنية، ويكون ذلك آلياً دون الحاجة لزيارة مكتب الأحوال المدنية. وأفاد أن هناك العديد من الخدمات التي تقدمها الأحوال المدنية إلكترونياً عبر منصة «أبشر» مثل خدمة تسجيل المواليد التي من خلالها يمكن للمواطن تسجيل مولوده وطباعة سجل الأسرة وشهادة الميلاد وتصل للمواطن عبر عنوانه الوطني من خلال البريد السعودي إضافة لخدمة إصدار سجل الأسرة للزوج بعد توثيق الزواج إلكترونياً من وزارة العدل. وأضاف الجاسر أنه تم طرح بعض الخدمات الإلكترونية مثل الاستعلام عن صلاحية بطاقة الهوية الوطنية والتبليغ عن الوثائق المفقودة كما يمكن الاستفادة من خدمة بياناتي التي تعتبر بديلا للبرنت.