9 ساعات يوميا.. للتواصل هاتفيا مع «التقاعد» في رمضان

حددت المؤسسة العامة للتقاعد أوقات العمل لمركز الاتصال الخاص بخدمة العملاء 8001248889 خلال شهر رمضان المبارك، الذي سيقدم خدماته طوال أيام الأسبوع، إذ تكون من يوم الأحد إلى الخميس من التاسعة صباحاً حتى السادسة مساء، وفي يومي الجمعة والسبت من الساعة الواحدة مساء حتى الساعة السادسة مساء.
وبيّنت «التقاعد» أن تعديل ساعات العمل في مركز الاتصال جاء بما يتلاءم مع إستراتيجية المؤسسة 2022 لتقديم خدمات متميزة لعملاء المؤسسة ولضمان استمرارية الخدمة وتقديمها بالشكل اللائق بالعملاء الكرام خلال أيام الشهر الفضيل.
وأشارت المؤسسة إلى أهمية الاستفادة من الخدمات التي تقدمها بوابة التقاعد الإلكترونية www.pension.gov.sa وتطبيق المؤسسة للأجهزة الذكية، الذي يتيح لعملاء المؤسسة إنجاز معاملاتهم ومتابعة طلباتهم بكل سهولة ويسر وعلى مدار الساعة.