mod1111222@ في وقت كشف فيه التقرير الإحصائي الصادر عن وزارة العمل والتنمية الاجتماعية لعام 2016 أن المستفيدين من «مساند» بلغوا 61411 عاملا وعاملة، منهم 40750 سجلوا سيرتهم الذاتية، وصلت طلبات الحصول على تأشيرة عمالة منزلية إلى 1089342 طلبا. وأكد مستثمرون في قطاع شركات ومكاتب الاستقدام ل«عكاظ» أن برنامج «مساند»، الذي أطلق في مارس 2014 يهدف للتعريف بالحقوق والواجبات، وخدمة الإصدار الآلي للتأشيرات، إضافة إلى توفير المستندات المطلوبة كطلب استقدام الأفراد، ونموذج الراتب، واستمارة الخروج والعودة، وطلبات إصدار رخصة إقامة، ورخصة قيادة، وغيرها من الخدمات. وفي هذا السياق؛ وصف رئيس لجنة الاستقدام بغرفة تجارة وصناعة الشرقية حسين المطيري ل«عكاظ» برنامج «مساند» بالممتاز والسهل بالنسبة لكافة المستخدمين. وقال: «البرنامج يقدم خدمة للمواطنين لإجراء العقود عن بعد دون الذهاب للمكاتب لإنجاز المعاملات، إذ إن جميع الاشتراطات المطلوبة للعمالة المنزلية وكذلك بنود العقود موجودة في البوابة الإلكترونية». وذكر أن وزارة العمل والتنمية الاجتماعية لا تفرض رسوما على الاشتراك في «مساند» سواء على المواطن أو مكتب الاستقدام. وأكد أن الوزارة ألزمت جميع مكاتب الاستقدام المرخصة بضرورة الاشتراك في «مساند»، وأن الوزارة تعاقب مكاتب الاستقدام المرخصة غير المشتركة في «مساند» من خلال إيقاف الخدمات الإلكترونية. ونوه إلى أن مكاتب الاستقدام المرخصة ملزمة بنشر جميع القوائم السعرية لمختلف العمالة المنزلية والجنسيات، وإلزامها وضع القوائم السعرية على «مساند». من جهته، أوضح نائب رئيس لجنة الاستقدام بغرفة الشرقية السابق إبراهيم الصانع ل«عكاظ» أن «مساند» صممته وزارة العمل والتنمية الاجتماعية ليكون منصة موثقة لعرض أسعار مقدمي خدمة الاستقدام بالمملكة، وكذلك الجنسيات المتاحة والسقف الزمني للاستقدام. وذكر أن «مساند» يعتبر المنصة المعتمدة لدى الوزارة لقطع الطريق أمام الحصول على معلومات خاطئة بشأن اشتراطات الاستقدام وغيرها من المتطلبات المختلفة. وأفاد بأن البرنامج يقدم خدمة إصدار التأشيرة إلكترونيا دون مراجعة أي جهة. يذكر أن التقرير الإحصائي لوزارة العمل أوضح أن عدد مكاتب وشركات الاستقدام المسجلة في النظام بلغ 605، فيما وصل عدد المواطنين والمواطنات المسجلين 600 ألف مواطن، بينما تجاوز عدد متصفحي الموقع أكثر من تسعة ملايين شخص. في حين بلغ عدد المستفيدين من خدمة التعاقد الإلكتروني 2194 مستفيدا، وعدد الدورات التدريبية الموجهة لمستخدمي النظام 53 دورة.