تفاعل صاحب السمو الملكي الأمير مشعل بن عبدالله بن عبدالعزيز أمير منطقة نجران مع أحد المواطنين الذي تقدم بشكوى لسموه بعد التأخر في نظر قضية سبق أن تقدم بها متهمًا أحد المستشفيات بالتسبب في وفاة طفله الرضيع، حيث تم رفع القضية إلى الهيئة الطبية. وقال سمو أمير منطقة نجران خلال لقائه بالمواطن مبارك سعيد آل فطيح: إن الموضوع هو موضوعي وسأتابعه شخصيًا واطلع على كافة تفاصيله، وأكد سموه خلال اللقاء: لا يمكن السكوت على أي خطأ متعمد سواء كان طبيًا أو غيره ومن أي جهة. وثمن آل فطيح وقفة سمو أمير المنطقة وتفاعله مع موضوعه، رافعاً شكره لسموه الذي اهتم بشكواه منذ تقديمها ووعد سموه بمتابعة الموضوع وكشف ملابساته.