تفاعل صاحب السمو الملكي الأمير مشعل بن عبدالله بن عبدالعزيز أمير منطقة نجران مع أحد المواطنين الذي تقدم بشكوى لسموه بعد التأخر بالنظر في قضية سبق أن تقدم بها متهماً احد المستشفيات بالتسبب في وفاة طفله الرضيع حيث تم رفع القضية إلى الهيئة الطبية وقال سموه خلال لقائه مع المواطن مبارك سعيد آل فطيح أن الموضوع هو موضوعي وسأتابعه شخصياً واطلع على كافة تفاصيله واكد سموه خلال اللقاء أنه لايمكن السكوت على أي خطأ متعمد سواء كان طبياً أو غيره ومن أي جهة وثمن آل فطيح وقفة سموه وتفاعله مع الموضوع رافعاً شكره لسموه الذي اهتم بشكواه منذ تقديمها ووعد سموه له بمتابعة الموضوع وكشف ملابساته.